Operations Specialist (32-40uur)

Heb jij een passie voor technologie en het stroomlijnen van systemen? Wil jij e-commerce bedrijven helpen hun processen naadloos te laten verlopen? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie voor Operations Specialist! 

Het Operations Team is de motor achter onze e-commerce kanalen. Met 12 collega’s binnen het Data & Tech-team zorgen we ervoor dat onze producten foutloos live staan op marketplaces zoals Bol.com en Amazon, daar uitblinken en dat de klantverwachtingen met betrekking tot de levering worden overtroffen. Van gestroomlijnde fulfillmentprocessen tot slimme koppelingen en geoptimaliseerde productinformatie: wij maken het mogelijk, vaak met behulp van AI en automatisering.

Hoe kun jij helpen?
Bij ons krijg je de kans om je technische kennis in te zetten en verder te ontwikkelen. Samen met het team werk je aan het live zetten en up-to-date houden van producten op verschillende kanalen in Europa en de VS, beheert complexe systemen, en draagt bij aan het verbeteren van onze processen. Jouw werk zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste productervaring hebben én dat alles soepel verloopt achter de schermen. Klaar om impact te maken en deel uit te maken van ons Operations Team? Sluit je aan! 🚀

Wat ga jij concreet doen?

Met jouw werk zorg je ervoor dat de operationele kant van e-commerce voor onze klanten een succes wordt. Samen met het Operations team bouw je aan een efficiënte en toekomstbestendige operatie. 

• Je stelt productfeeds op en richt ChannelEngine in (of soortgelijke tools zoals Channable) om producten foutloos en tijdig beschikbaar te maken. 

• Je monitort en optimaliseert backend-systemen, zodat orders vlekkeloos worden verwerkt en klanten altijd op tijd hun bestelling ontvangen. 

• Je werkt aan procesoptimalisatie binnen het e-commerce landschap van klanten, waarbij je bestaande workflows analyseert en verbetert om maximale efficiëntie te behalen. 

• Je schakelt snel en lost problemen op nog vóórdat ze merkbaar worden. 

Wie zoeken wij?

Je denkt continu in oplossingen, bent een spin in het web en kunt hierin je eigen structuur aanbrengen. Verder herken jij je in onderstaand profiel:

• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring hebt in een soortgelijke rol. 

• Je denkt in oplossingen: je ziet uitdagingen als kansen en weet deze direct aan te pakken. 

• Het is een pré als je ervaring hebt met backend-systemen van webshops en saleskanalen, zoals die van marketplaces (Bol.com, Amazon, Otto en andere lokale spelers). 

• Het is een grote pré als je bekend bent met tools zoals ChannelEngine of Channable. 

• Je werkt nauwkeurig en gaat altijd voor kwaliteit. 

• Je hebt een tech-savvy instelling en werkt graag met nieuwe technologieën. 

Mis je ervaring met een van de genoemde tools, maar ben je leergierig en heb je een sterk analytisch vermogen? Laat ons weten wat je wél meebrengt! 

Voor wat hoort wat, wat kun jij van ons verwachten?

Wij bieden jou een leuke plek in een dynamisch bedrijf waar we jouw input meer dan waarderen! We denken in mogelijkheden en oplossingen en geven je veel vrijheid in je functie. Verder lees je hier onze arbeidsvoorwaarden: 

• Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw ervaring €2700 - €3500. 

• Phantom shares: maak deel uit van ons groeiverhaal! 

• Budget voor persoonlijke ontwikkeling en coaching om jouw vaardigheden naar een hoger niveau te tillen. 

• Onbeperkt aantal vakantiedagen: work hard, play hard! 

• Een flexibele werkplek met reiskostenvergoeding en een NS-businesscard. 

• Pensioenopbouw (50/50 regeling). 

• Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans. 

• Een fietsplan en voordelig sporten via Workit of bij een luxe sportschool om de hoek bij kantoor. 

• Een hechte Crew die niet alleen samenwerkt, maar ook samen plezier maakt tijdens borrels, evenementen en leuke uitjes. 

• Fijne werkplek in het bruisende hart van Eindhoven. 

Over 10XCREW
10XCREW is een scale-up in de snel ontwikkelende e-commerce markt, gespecialiseerd in direct-to-consumer strategieën. Wij ondersteunen onze partners bij het verkopen via diverse kanalen, zoals marketplaces (Bol, Amazon en vele anderen), brandshops (de eigen webshop) en social commerce. Met de beste specialisten, geavanceerde tools en 100% data-gedreven methoden zorgen wij ervoor dat producten optimaal worden aangeboden. Onze diensten omvatten onder andere zoekmachineoptimalisatie (SEO), conversieoptimalisatie (CRO) en online adverteren. Daarnaast assisteren wij onze klanten met customer care, feed management en supply chain. 

Sounds good?

Solliciteer meteen via de button en join the Crew! 🚀